気まぐれ日記 (14)
5月日28日 水曜日
野鳥のポスター
先日の伊豆新聞で、日本野鳥の会では 希望者に「日本を彩る美しい鳥」の
ポスターを無料配布するとの記事を見た。すかさず 2部申し込んでおいたが
それが今日届いた。
早速 翌日 透析室で愛鳥家の透析技師の方にそれをお渡ししました。 大変に
喜ばれて 壁に貼っておられました。 どうとは言うことのない事ですが
こうして透析技師の方と共通の話題を持つように心がけて居ります。
ポスターの鳥の名前は全部言える。そして今まで野鳥を撮影した写真は
何万枚になると 言っておられました。
こんなことで殺伐とした透析室が少しでも明るくなればと思って
おります。
5月30日 水曜日
母校の 欅の木
前回のブログ「 先輩と後輩」の続きです。
問題の小学校はどこにあるかという質問があったので 所在地を
地図上で示しておきます。下田市から石廊崎方面へ行く 途中です。
この欅のことをブログを書きましたが、その後 この欅の木がどうなったか
知りたくて、気になって仕方がありませんでした。 そこで 思い切って
南中小学校に電話をして欅の木の状況を確認しました。
応対していただいた女性教師によると、欅の木は立派に成長しており
健在とのことでした。
小学生の頃 眺めたあの欅はまだまだ元気なのです。 すなわち私の寿命
より 欅ははるかに長生きすることになります。 このことからなんとなく
自分の命の儚さを感じました。
5月31日 土曜日
幸せホルモン 第4回ライフ 喫茶
おなじみの 「幸せホルモン TQM」 ライフ 喫茶 の模様です。
今回が第4回目で、いきいきとした TQM 活動が伺われます。
6月2日 月曜日
iPhone
6月2日の「ライフケアガーデン熱川のブログ」に上のような
ことが紹介されていました。そこで今少し詳しく説明をしてもらった
ところ 次のようなシステム であることがわかった。
1) 職員全員が会社支給の iPhone を携帯する。
2)この iPhone で 入居者の動向がわかる。 例えば A さんが
ベッドからずり落ちている。あるいはよく眠っている。 など
必要に応じて確認できる。(各部屋にはカメラが設置済み)
3)看護及び介護職員さんは マイク内蔵のイヤホンを耳にかけて
離れていても職員さん同士でこの iPhone を経由して連絡を
取り合うことができる。
大雑把に言うと こういうことらしい。
何ヶ月か前は入居者は困ったことがあると ナースコールで職員さんを
呼ばなければなりませんでした。 しかし極端な例ですが体の不自由な
人はベッドからずり落ちてもナースコールを押せません。 したがって
職員さんは夜中でも定期的に各部屋を巡回 見守りをしていました。
しかし 新しいシステムを使うようになってからはいながらにして
必要に応じて入居者の状況をこの iPhone で確認できるようになりました。
すなわち今までの ナースコールを受けたり、巡回したりする受動的な
見守りから 能動的な見守りができるようになったわけです。
何かあったら 職員さんがすぐ駆けつけてくれるという大きな安心感が
あり心強い限りです。
左の職員さんの赤い紐の先には iPhone が付いています。
6月5日 木曜日
カレーの日
5日及び25日はカレーの日と決まっております。
普通カレーと言うと じゃがいもおよび 豚肉の塊がゴロッと入った
普通のカレーです。しかし今日のカレーは「ドライカレー」という
ことでした。
今日のカレーは普通のものより固めで、ひき肉がたくさん入って
いました。そして何とも言えない おいしさで強く印象に残るカレー
でした。我々の食を預かる 食養課の皆さんがこうして色々と工夫を
して美味しい料理を出してくださることに感謝しております。
6月7日 土曜日
夏みかん風呂
ライフケアガーデン熱川のブログからの引用です.
先日 当施設の自慢のかけ流しのお風呂に、大きな 夏みかんが惜しげも
なく投入され、柑橘類の香りに癒されました。 これも温泉地でみかんの
産地でもあるがゆえの贅沢 かもしれません。
**** 終わり ****
ご存知でしょうか、TQM活動はCSを主軸に置き、組織全体のプロセスや活動を総合的に改善すりことを目的にしています。従って、石井さん達が施設に満足しているかその度合いが評価に繋がります。TQMを成功させるには
返信削除1,経営陣のコミットメント
2、継続的な活動
3、顧客ニーズの把握
4、データに基づく決定
のポイントがありますから、観察してアドバイスしたらより素晴らしい結果が期待できると思います。
コメントありがとうございました。
削除アドバイスできるか自信はありませんが、おっしゃる通り 活動内容は我々 入居者に直接あるいは間接的に関わるテーマのはずです。 ですから発表を聞かせて欲しいと言っているのですが、一向に声がかかりません。 入居者の本音も聞かれると思うのですが、全く蚊帳の外です。この辺が問題で、なんとか発表資料を見せてもらったり、リハーサルを聞くことができるように引き続き 発言していきます。それから 貴重なアドバイスをありがとうございました。